PURAPEELO

Syarat dan Ketentuan

Berlaku mulai 2 November 2026. Informasi situs dan kerja sama bisnis dengan Hangzhou Pujue E-Commerce Co., Ltd.

Syarat dan Ketentuan

1. Ruang lingkup dan kerja sama bisnis

Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan purapeelo.com dan pertanyaan bisnis yang ditujukan kepada Purapeelo, yang dikelola oleh Hangzhou Pujue E-Commerce Co., Ltd. Situs ini menyajikan informasi pengadaan dan pengembangan perhiasan bagi pembeli bisnis. Ketentuan khusus untuk pesanan yang diterima ditetapkan dalam penawaran harga, sampel yang disetujui, konfirmasi pesanan, atau perjanjian tertulis lainnya. Hak yang dijamin oleh hukum yang berlaku tetap tidak terpengaruh.

2. Situs, pertanyaan, dan pesanan

“Purapeelo”, “kami”, dan “milik kami” merujuk pada usaha yang mengelola situs ini. Pengunjung atau pembeli bisnis dapat mengirim pertanyaan tentang produk yang tersedia atau rencana pengembangan produk. Mengirim pertanyaan tidak dengan sendirinya memastikan ketersediaan stok, harga, kelayakan produksi, ataupun terbentuknya pesanan. Kedua pihak sebaiknya menyepakati spesifikasi dan ketentuan komersial terkait secara tertulis.

3. Informasi produk dan ketersediaan

Produk utama kami mencakup perhiasan dari mutiara air tawar alami dan batu semi mulia, yang tersedia melalui jalur grosir stok siap jual maupun pengembangan khusus. Gunakan kode produk saat memilih desain dari katalog. Konfirmasikan ketersediaan terkini, ukuran yang dipilih, bahan, jumlah, dan tujuan pengiriman kepada tim kami. Bahan alami dapat memiliki variasi tampilan; spesifikasi produk yang disepakati dan sampel yang disetujui menjadi acuan untuk pesanan sebenarnya.

4. Cookie dan privasi

Pengoperasian situs dan analisis penggunaan dapat melibatkan cookie serta informasi koneksi teknis. Kebijakan Privasi kami menjelaskan informasi pertanyaan, data penggunaan situs, penyedia layanan, dan permintaan terkait privasi. Anda dapat membatasi atau menghapus cookie melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur mungkin akan berfungsi secara berbeda. Jangan mengirimkan data keamanan kartu pembayaran atau informasi sensitif lain yang tidak diperlukan dalam pertanyaan.

5. Konten situs dan kekayaan intelektual

Nama merek, foto produk, teks, dan materi lain di situs ini mungkin dilindungi hak milik Purapeelo atau pemegang hak terkait. Akses ke situs tidak memberikan lisensi untuk memperbanyak atau memanfaatkan materi yang dilindungi untuk tujuan komersial. Dapatkan izin yang sesuai sebelum menggunakannya kembali. Referensi produk digunakan untuk mendukung diskusi pengadaan dan tidak mengalihkan kepemilikan desain ataupun mengizinkan pelanggaran hak pihak lain.

6. File desain, sampel, dan spesifikasi khusus

Kirim file dan referensi yang memang berhak Anda bagikan untuk keperluan penawaran dan pengembangan. Karya dan identitas merek yang telah Anda miliki sebelumnya tetap tunduk pada hak kepemilikan yang berlaku. Kami menggunakan materi proyek yang Anda kirim untuk menilai dan menjalankan kerja sama yang diminta. Jika relevan dengan pesanan, sepakati secara tertulis kerahasiaan, kepemilikan desain baru, penggunaan merek, dan izin publikasi foto proyek.

7. Keakuratan informasi yang dikirim

Berikan informasi kontak, referensi produk, jumlah, dimensi, dan tujuan pengiriman yang akurat. Cantumkan versi terbaru saat mengganti gambar teknis atau mengubah persyaratan. Jangan mengirim informasi rahasia milik pihak lain tanpa izin. Pertanyaan, file yang diunggah, atau komunikasi pribadi tidak dianggap sebagai izin untuk memublikasikan identitas bisnis, karya, atau pesan Anda sebagai testimoni atau studi kasus publik.

8. Penggunaan situs yang diperbolehkan

Gunakan situs dan saluran pertanyaan untuk komunikasi yang sah. Jangan mengunggah file berbahaya, menyamar sebagai orang lain, mencoba mengakses sistem tanpa izin, mengganggu pengoperasian situs, atau mengirim materi yang tidak berhak Anda bagikan. Jika file memerlukan penanganan khusus atau berisi informasi proyek rahasia, hubungi tim kami untuk menyepakati cara pengiriman yang sesuai sebelum mengirimkannya.

9. Layanan dan tautan eksternal

Tautan dapat mengarahkan Anda ke layanan komunikasi atau layanan pihak ketiga lainnya, termasuk WhatsApp. Layanan tersebut memiliki ketentuan dan praktik privasinya sendiri. Periksa tujuan tautan sebelum membagikan informasi. Penggunaan layanan komunikasi bukanlah konfirmasi atas detail pembayaran; verifikasi langsung penawaran dan instruksi pembayaran terkait kepada Tim Purapeelo sebelum mentransfer dana.

10. Harga, MOQ, pembayaran, dan perubahan pesanan

Harga dan MOQ dikonfirmasi untuk pilihan produk atau proyek terkait. MOQ bergantung pada tingkat kerumitan serta persyaratan desain dan bahan. T/T diutamakan untuk pesanan grosir dan pembayaran sisa; PayPal atau kartu untuk sampel dan pesanan kecil mungkin tersedia berdasarkan kesepakatan. Uang muka untuk klien baru dinegosiasikan sebelum produksi, dan sisa pembayaran dilunasi sebelum pengiriman. Segera ajukan permintaan perubahan atau pembatalan secara tertulis. Penanganannya bergantung pada pesanan yang disepakati, pekerjaan yang telah dilakukan, dan biaya yang sudah terlanjur timbul. Jangan menganggap perubahan telah diterima sebelum ada konfirmasi.

11. Sampel, pengiriman, dan permintaan purnajual

Untuk pengerjaan khusus, tinjau dan setujui sampel serta spesifikasi terkait sebelum produksi. Bahas dan konfirmasikan pemeriksaan, pengemasan, tujuan, serta pengaturan logistik dalam diskusi pesanan. Estimasi waktu pengiriman dan tanggung jawab pengiriman ditetapkan untuk pesanan yang bersangkutan. Laporkan barang yang tidak sesuai, masalah kualitas, atau kerusakan dengan menyertakan referensi pesanan dan bukti pendukung yang jelas. Tim kami akan meninjau masalah berdasarkan spesifikasi yang disepakati dan membahas penyelesaian tertulis yang sesuai, yang dapat berupa penggantian, perbaikan, kredit, atau pengembalian dana jika relevan. Status produk khusus tidak menghapus hak terkait barang cacat atau barang yang dikirim tidak sesuai pesanan.

12. Informasi situs dan tanggung jawab

Informasi di situs membantu pembeli menyiapkan pertanyaan, tetapi bukan pengganti spesifikasi akhir pesanan atau perjanjian komersial tertulis. Kami berupaya menjaga informasi tetap berguna dan akurat, tetapi pilihan produk dan ketersediaan di situs dapat berubah. Sampaikan kepada tim kami jika menemukan dugaan kesalahan sebelum mengandalkan informasi tersebut untuk pesanan. Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab atau upaya hukum yang tidak dapat dikecualikan secara sah.

13. Pertanyaan dan sengketa

Hubungi info@purapeelo.com dengan mencantumkan referensi pesanan dan menjelaskan masalahnya dengan jelas agar dapat ditinjau dan dibahas. Ketentuan hukum yang berlaku, penyelesaian sengketa, atau ketentuan khusus pesanan lainnya yang telah disepakati harus tercantum dalam perjanjian tertulis terkait. Ketentuan situs ini tidak menggantikan hukum atau hak wajib yang berlaku untuk transaksi tersebut.

14. Pembaruan dan kontak

Kami dapat memperbarui halaman ini seiring perubahan situs atau pengaturan kerja sama. Tanggal berlaku menunjukkan versi situs yang saat ini berlaku; pesanan yang telah dikonfirmasi tetap mengikuti ketentuan yang disepakati, kecuali ada perubahan yang disetujui. Hubungi Tim Purapeelo melalui info@purapeelo.com atau WhatsApp 86 132 5583 6108. Kantor: M21 Fashion Creative Park, Room 102, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, China. Tanggal berlaku: 2 November 2026.

PERTANYAAN

Pertanyaan tentang syarat dan ketentuan

Contact the Purapeelo Team for the applicable inquiry or order details.

Apakah mengirim permintaan informasi berarti saya sudah memesan?
Tidak. Tim kami akan terlebih dahulu meninjau ketersediaan produk atau kelayakan pesanan kustom. Spesifikasi produk, jumlah, harga, pembayaran, dan ketentuan pesanan lainnya perlu dikonfirmasi secara tertulis untuk setiap pesanan.
Bagaimana MOQ dan pembayaran dikonfirmasi?
MOQ bergantung pada tingkat kerumitan, desain, dan kebutuhan material. Untuk pesanan grosir dan pelunasan, pembayaran melalui T/T lebih disarankan. Pembayaran melalui PayPal atau kartu mungkin tersedia untuk sampel atau pesanan kecil berdasarkan kesepakatan. Ketentuan uang muka dan pelunasan dikonfirmasi untuk setiap pesanan.
Apakah saya dapat mengubah atau membatalkan pesanan kustom?
Segera sampaikan permintaan secara tertulis. Hasilnya bergantung pada ketentuan pesanan yang disepakati, tahap produksi, pekerjaan yang telah dilakukan, dan biaya yang sudah terikat. Perubahan yang diajukan hanya berlaku setelah dikonfirmasi.
Bagaimana jika barang tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati?
Hubungi tim kami dengan mencantumkan referensi pesanan, kode produk terkait, serta informasi pendukung yang jelas. Masalah akan ditinjau berdasarkan spesifikasi yang telah dikonfirmasi dan penyelesaian yang sesuai akan dibahas. Hak wajib yang berlaku tetap tidak terpengaruh.
Apakah ada batas waktu tetap untuk pengiriman atau pengembalian?
Ketentuan logistik dan layanan purnajual yang berlaku akan dikonfirmasi untuk setiap pesanan. Ketentuan komersial yang disepakati tetap menjadi acuan; situs ini tidak menetapkan satu tenggat waktu untuk semua pesanan stok siap jual maupun proyek kustom.
Bagaimana cara mengajukan pertanyaan tentang ketentuan ini?
Kirim email ke info@purapeelo.com dengan menyertakan referensi permintaan atau pesanan terkait. Untuk ketentuan khusus proyek, simpan penawaran harga terbaru, persetujuan sampel, dan konfirmasi pesanan secara bersamaan.
JELAJAHI PURAPEELO

Temukan pilihan yang tepat untuk koleksi Anda

Jelajahi topik pengadaan untuk bisnis, lalu kirim kode produk pilihan atau brief pengembangan kustom Anda.

Grosir Perhiasan

Grosir Perhiasan

Diskusikan kebutuhan pengadaan perhiasan, material pilihan, dan jumlah pesanan Anda dengan Tim Purapeelo.

Get A Quote
Perhiasan Wanita Kustom

Perhiasan Wanita Kustom

Kirim referensi desain, material, dan jumlah yang dibutuhkan agar kami dapat meninjau pengembangan khusus untuk proyek Anda.

Get A Quote
Perhiasan Batu Permata Kustom

Perhiasan Batu Permata Kustom

Kirim referensi desain, material, dan jumlah yang dibutuhkan agar kami dapat meninjau pengembangan khusus untuk proyek Anda.

Get A Quote
Produsen Perhiasan

Produsen Perhiasan

Kirim referensi desain, material, dan jumlah yang dibutuhkan agar kami dapat meninjau pengembangan khusus untuk proyek Anda.

Get A Quote

Ada pertanyaan untuk tim Purapeelo?

Kirim pertanyaan atau nomor referensi pesanan Anda ke info@purapeelo.com.

Ask For A Quick Quote