PURAPEELO

الشروط والأحكام

تسري اعتبارًا من 2 نوفمبر 2026. معلومات الموقع والتعاون التجاري مع Hangzhou Pujue E-Commerce Co., Ltd.

الشروط والأحكام

1. نطاق الاستخدام والتعاون التجاري

تسري هذه الشروط على استخدام purapeelo.com وعلى استفسارات الأعمال الموجّهة إلى Purapeelo، التي تديرها Hangzhou Pujue E-Commerce Co., Ltd. يعرض الموقع معلومات عن توريد المجوهرات وتطويرها للمشترين من الشركات. وتحدد الأسعار المعروضة أو العينات المعتمدة أو تأكيدات الطلب أو أي اتفاق مكتوب آخر الشروط الخاصة بالطلب المقبول. ولا تمس هذه الشروط الحقوق القانونية الإلزامية.

2. الموقع والاستفسارات والطلبات

تشير «Purapeelo» و«نحن» و«لنا» إلى الجهة التي تدير هذا الموقع. يمكن للزائر أو المشتري التجاري الاستفسار عن منتج قائم أو مشروع تطوير مقترح. ولا يعني إرسال الاستفسار بحد ذاته تأكيد توافر المخزون أو السعر أو إمكانية التصنيع أو قبول الطلب. ينبغي للطرفين تأكيد المواصفات والشروط التجارية المعنية كتابيًا.

3. معلومات المنتجات وتوافرها

تشمل منتجاتنا الأساسية مجوهرات من اللؤلؤ الطبيعي للمياه العذبة والأحجار شبه الكريمة، مع خيارات للبيع بالجملة من المخزون الجاهز ومسار منفصل لتطوير المنتجات حسب الطلب. استخدم رمز المنتج عند اختيار تصميم من الكتالوج. يُرجى التأكد من التوافر الحالي والمقاس المختار والمواد والكميات ووجهة الشحن مع الفريق. قد تختلف المواد الطبيعية في مظهرها؛ وتكون مواصفات المنتج المتفق عليها والعينة المعتمدة أساس الطلب الفعلي.

4. ملفات تعريف الارتباط والخصوصية

قد يعتمد تشغيل الموقع وتحليل استخدامه على ملفات تعريف الارتباط ومعلومات الاتصال التقنية. توضح سياسة الخصوصية كيفية التعامل مع معلومات الاستفسارات وبيانات استخدام الموقع ومقدمي الخدمات وطلبات الخصوصية. يمكنك استخدام إعدادات المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، لكن بعض الخصائص قد تعمل بطريقة مختلفة نتيجة لذلك. يُرجى عدم إرسال بيانات أمان بطاقات الدفع أو أي معلومات حساسة أخرى غير ضرورية ضمن الاستفسار.

5. محتوى الموقع والملكية الفكرية

قد تكون أسماء العلامات التجارية وصور المنتجات والنصوص وغيرها من مواد الموقع محمية بحقوق تعود إلى Purapeelo أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين. ولا يمنحك دخول الموقع ترخيصًا لإعادة إنتاج المواد المحمية أو استغلالها تجاريًا. احصل على الإذن المناسب قبل إعادة استخدامها. وتُستخدم الإشارات إلى المنتجات لدعم مناقشات التوريد، ولا تنقل ملكية التصاميم أو تمنح إذنًا بانتهاك حقوق أي طرف آخر.

6. ملفات التصميم والعينات والمواصفات المخصصة

أرسل الملفات والمراجع التي تملك حق مشاركتها لأغراض التسعير والتطوير. وتظل ملكية أعمالك الفنية وهويتك التجارية الموجودة مسبقًا خاضعة لحقوق الملكية القائمة. نستخدم المواد المقدمة للمشروع لتقييم التعاون المطلوب وتنفيذه. وعند ارتباط هذه المسائل بطلبك، اتفقوا كتابيًا على السرية وملكية التصاميم الجديدة واستخدام العلامة التجارية وأي إذن بنشر صور المشروع.

7. دقة المعلومات المقدمة

قدّم معلومات دقيقة عن التواصل ومراجع المنتجات والكميات والأبعاد والوجهة. وعند استبدال رسم أو تعديل متطلب، وضّح الإصدار الأحدث. لا ترسل معلومات سرية تخص طرفًا آخر من دون تفويض. ولا يُعد الاستفسار أو الملف المرفوع أو المراسلة الخاصة إذنًا بنشر اسم شركتك أو أعمالك الفنية أو رسالتك كشهادة عميل أو كدراسة حالة عامة.

8. الاستخدام المقبول للموقع

استخدم الموقع وقنوات الاستفسار للتواصل المشروع. لا ترفع ملفات ضارة، ولا تنتحل شخصية الغير، ولا تحاول الوصول غير المصرح به أو تعطيل تشغيل الموقع، ولا ترسل مواد لا تملك حق مشاركتها. إذا كان الملف يتطلب معالجة خاصة أو يتضمن معلومات سرية عن المشروع، فتواصل مع الفريق للاتفاق على طريقة مناسبة قبل إرساله.

9. الخدمات والروابط الخارجية

قد تنقلك الروابط إلى خدمات تواصل أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة، بما فيها WhatsApp. وتخضع هذه الخدمات لشروطها وممارساتها الخاصة بالخصوصية. تحقّق من وجهة الرابط قبل مشاركة المعلومات. ولا يعني استخدامنا لخدمة تواصل تأكيد بيانات الدفع؛ تحقّق مباشرةً من عرض السعر وتعليمات الدفع المعنية مع فريق Purapeelo قبل تحويل الأموال.

10. الأسعار والحد الأدنى للطلب والمدفوعات وتعديلات الطلب

يُؤكَّد السعر والحد الأدنى للطلب وفقًا للاختيار أو المشروع المعني. ويعتمد الحد الأدنى على درجة التعقيد ومتطلبات التصميم والمواد. يُفضّل الدفع بالتحويل البنكي (T/T) للطلبات بالجملة ولسداد الرصيد، وقد يتاح الدفع عبر PayPal أو البطاقة للعينات والطلبات الأصغر بموجب اتفاق. تُتفاوض الدفعة المقدمة للعملاء الجدد قبل بدء التصنيع، ويُسدّد الرصيد قبل الشحن. اطلب أي تعديل أو إلغاء كتابيًا في أقرب وقت. ويعتمد التعامل معه على الطلب المتفق عليه والعمل المنجز والتكاليف الملتزم بها؛ فلا تفترض قبول التعديل حتى يتم تأكيده.

11. العينات والتسليم وطلبات ما بعد البيع

في الأعمال المخصصة، راجع العينة والمواصفات المعنية واعتمدهما قبل بدء التصنيع. أكّد ترتيبات الفحص والتغليف والوجهة والخدمات اللوجستية ضمن مناقشة الطلب. وتُحدَّد تقديرات التسليم وأي مسؤوليات شحن وفقًا للطلب الفعلي. أبلغ الفريق عن المنتجات غير المطابقة أو مخاوف الجودة أو الأضرار، مع ذكر مرجع الطلب وإرفاق تفاصيل واضحة تدعم البلاغ. سيراجع الفريق المسألة مقارنةً بالمواصفات المتفق عليها ويناقش حلًا مناسبًا وموثقًا كتابيًا، قد يشمل الاستبدال أو الإصلاح أو الرصيد الدائن أو استرداد المبلغ عند الاقتضاء. ولا يلغي كون المنتج مصنوعًا حسب الطلب حقوقك المتعلقة بالسلع المعيبة أو غير المطابقة لما تم توريده.

12. معلومات الموقع والمسؤولية

تساعد معلومات الموقع المشترين على إعداد استفساراتهم، لكنها لا تحل محل مواصفات الطلب النهائية أو الاتفاق التجاري المكتوب. نسعى إلى إبقاء المعلومات مفيدة ودقيقة، لكن المنتجات المتاحة ومحتوى الموقع قد يتغيران. أبلغ الفريق عن أي خطأ ظاهر قبل الاعتماد على المعلومات عند تقديم طلب. ولا يستبعد أي بند في هذه الشروط مسؤولية أو تعويضًا لا يجوز استبعاده قانونًا.

١٣. الاستفسارات والنزاعات

راسلونا على info@purapeelo.com، مع ذكر مرجع الطلب وشرح واضح للمشكلة، حتى نتمكن من مراجعتها ومناقشتها معكم. ويُرجى إدراج أي شروط متفق عليها بشأن القانون الواجب التطبيق أو تسوية النزاعات أو غيرها من الشروط الخاصة بالطلب في الاتفاق المكتوب المعني. ولا تحل شروط الموقع هذه محل القوانين أو الحقوق الإلزامية المنطبقة على المعاملة.

١٤. التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر الموقع أو ترتيبات التعاون. ويشير تاريخ السريان إلى النسخة الحالية من شروط الموقع؛ أما الطلبات المؤكدة فتظل خاضعة للشروط المتفق عليها، ما لم يتفق الطرفان على تعديلها. للتواصل مع فريق Purapeelo، راسلونا على info@purapeelo.com أو عبر واتساب على الرقم 86 132 5583 6108. المكتب: M21 Fashion Creative Park، غرفة 102، حي شانغتشنغ، هانغتشو، تشجيانغ، الصين. تاريخ السريان: 2 نوفمبر 2026.

أسئلة شائعة

استفسارات حول الشروط والأحكام

Contact the Purapeelo Team for the applicable inquiry or order details.

هل إرسال استفسار يعني تأكيد الطلب؟
لا. يراجع الفريق أولًا مدى التوفر أو إمكانية تنفيذ طلب التصنيع حسب الطلب. ويجب تأكيد مواصفات المنتج والكميات والأسعار والدفع وسائر شروط الطلب كتابةً لكل طلب فعلي.
كيف يتم تحديد الحد الأدنى للطلب وشروط الدفع؟
يختلف الحد الأدنى للطلب بحسب تعقيد التصميم ومتطلبات المواد. يُفضّل الدفع بالتحويل البنكي (T/T) للطلبات بالجملة وللمبالغ المتبقية. وقد يتوفر الدفع عبر PayPal أو البطاقة للعينات أو الطلبات الصغيرة، حسب الاتفاق. وتُحدَّد ترتيبات الدفعة المقدمة والرصيد عند تأكيد الطلب.
هل يمكنني تعديل طلب التصنيع حسب الطلب أو إلغاؤه؟
يُرجى إرسال طلب التعديل أو الإلغاء كتابةً في أقرب وقت. وتعتمد إمكانية ذلك على شروط الطلب المتفق عليها ومرحلة التصنيع والعمل المنجز والتكاليف الملتزم بها. ولا يسري أي تعديل مقترح إلا بعد تأكيده.
ماذا لو اختلفت البضائع عن المواصفات المتفق عليها؟
تواصلوا مع الفريق مع ذكر مرجع الطلب ورموز المنتجات المعنية، وإرفاق معلومات واضحة تدعم ملاحظتكم. سنراجع المسألة مقارنةً بالمواصفات المؤكدة ونناقش معكم الحل المناسب. ولا يؤثر ذلك في الحقوق الإلزامية المنطبقة.
هل توجد مواعيد ثابتة للشحن أو الإرجاع؟
تُؤكَّد ترتيبات الشحن وخدمات ما بعد البيع الخاصة بكل طلب على حدة. ولا تضع هذه الصفحة مهلة موحدة لجميع طلبات المخزون الجاهز أو التصنيع حسب الطلب بدلًا من الشروط التجارية المتفق عليها.
كيف يمكنني الاستفسار عن هذه الشروط؟
راسلونا على info@purapeelo.com مع ذكر الاستفسار أو مرجع الطلب المعني. وللشروط الخاصة بمشروعكم، يُرجى الاحتفاظ بعرض السعر الحالي واعتماد العينة وتأكيد الطلب معًا.
استكشفوا Purapeelo

اختاروا المسار الأنسب لمجموعتكم

تعرّفوا على خيارات التوريد للأعمال، ثم أرسلوا رموز المنتجات التي اخترتموها أو موجزًا لمتطلبات التصنيع حسب الطلب.

مجوهرات بالجملة

مجوهرات بالجملة

ناقشوا مع فريق Purapeelo متطلبات توريد المجوهرات والمواد المفضلة والكميات المطلوبة.

Get A Quote
مجوهرات نسائية حسب الطلب

مجوهرات نسائية حسب الطلب

أرسلوا مراجع التصميم والمواد والكميات لمراجعة إمكانية تطوير مشروعكم.

Get A Quote
مجوهرات بالأحجار شبه الكريمة حسب الطلب

مجوهرات بالأحجار شبه الكريمة حسب الطلب

أرسلوا مراجع التصميم والمواد والكميات لمراجعة إمكانية تطوير مشروعكم.

Get A Quote
تصنيع المجوهرات

تصنيع المجوهرات

أرسلوا مراجع التصميم والمواد والكميات لمراجعة إمكانية تطوير مشروعكم.

Get A Quote

تواصل مع فريق Purapeelo

راسلنا على info@purapeelo.com، وأرفق استفسارك أو رقم طلبك.

Ask For A Quick Quote